Bei individuellen Anfragen unterstützt du die Mitarbeitenden durch persönliche Beratung rund um die Bürokommunikation. Du entwickelst Schulungsunterlagen, Handbücher und Online-Tutorials Du evaluierst die Schulungsergebnisse und arbeitest auf Basis des Feedbacks kontinuierlich an der Weiterentwicklung der Schulungsprogramme.
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